s20fe seitenlicht geht bei offline bildschirm nicht

[Sarahjt95]

Hallo,

Ich habe das S20fe neu. Habe das Seitenlicht eingestellt. Habe auch auf "auch bei ausgeschaltetem bildschirm anzeigen" angeklickt und es geht nicht. Wenn ich zb in Facebook bin bekomme ich die benachrichtigungen unf es leuchtet. Wenn ich aber nicht am handy bin funktioniert es überhaupt nicht. 

Wer kann mir helfen?

[WernerM]

Du weißt aber, dass das Seitenlicht nur ein paar Sekunden da ist und dann wieder verschwindet. D. h., wenn Du das Telefon nicht beobachtest, kann es durchaus sein, dass Du es nicht mehr siehst. Oder kommt es gar nicht an?

[Sarahjt95]

Das weiss ich. Habe es beobachtet und mit einer kollegin ausprobiert die mir schreiben sollte. Und nichts passiert wenn der bildschirm nicht an ist..

[WernerM]

Hier ist ein Screenshot, der zeigt, wie es bei mir eingestellt ist und funktioniert.

[Lee63]

Wie WernerM auf Screenshot zeigt, nur danach muss man noch auf Einstellungen für kurze Pop ups, siehe Screenshots.
Wenn man Detailliert macht geht es nicht.

[Sarahjt95]

Danke. Ich habe alles genauso eingestellt nur nicht alle apps. Sber nach dem 2 neustart vom handy funktioniert es jetzt. Trotzdem danke euch

[Sarahjt95]

Hatte alles genausi eingestellt. Es ging gestern dann auch irgrndwann und jetzt geht es schon wieder nicht.. würd gern wissen wieso es mal geht und dann wieder nicht. Einstellung ist unverändert