S20 Bildschirm flackert weiß

[User3163]

Hi, mein mittlerweile 4 Jahre altes s20+ hat seit ein paar Tagen ein Problem mit dem Bildschirm.

Manchmal beginnt der Bildschirm weiß zu leuchten, dabei sind mehrere flackernde schwarze Streifen zu sehen (ähnlich wie bei einem alten Fernseher ohne Signal).

Normalerweise hört es nach 1-5 sec wieder von selbst auf. Das Problem tritt auch manchmal beim Hochfahren auf, ist also vermutlich etwas am Konnektor oder Display selbst.

An sich ist das Handy noch einwandfrei und ganz ersetzen würde ich es aktuell ungern.

Hatte Jemand schon ein ähnliches Problem und wenn ja, war eine Reparatur teuer / kompliziert?

(Keine Garantie mehr und nicht direkt von Samsung gekauft)

[AndiIstJetztWeg · Accepted solution]

Hallo User3163,
- Der Fehler könnte im Grunde an mehrere Dinge liegen: -am Display, -am Kabel (wackler), -am Displaycontroller (Platine) und und und.
- Wäre es das Display, lägen die Kosten schätzungsweise zwischen 100 und 150 Euro. (Ohne Gewähr)
- Jedoch solltest du durch einen Techniker prüfen lassen, wo der Fehler überhaupt liegt um ggf.erstmal einen Kostenvoranschlag zu erhalten.
- Wo der Fehler in deinem Fall zu finden ist, wird dir hier leider niemand sagen können.
- Samsung bietet auch einen Reparatur-Service an. Evt.solltest du mal nachfragen.
Den Support erreichst du telefonisch unter
06196 77 555 77 oder gebührenfrei unter
0800 72 678 64 oder
buche einen Rückruf zum Wunschtermin.
Die Servicezeiten sind Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr.
Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit.
Oder du gehst unten in der 'Member'-App auf den Reiter 'Support' und wählst eine andere Kommunikationsart.
Du kannst auch direkt über die Internetseite Kontakt suchen:
https://www.samsung.com/de/support/contact/
Oder du kontaktierst einen Fachbetrieb in deiner Nähe.
- Ich wünsche dir da mal viel Glück.
Gruss Andi