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Originalthema:

Massive Kameraprobleme mit Galaxy S10e

(Thema erstellt am: 01-11-2019 11:18 AM)
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Zilla
Apprentice
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Hallo liebes Forum,

 

ich habe mir vor meinem dreiwöchigen Urlaub ein neues Handy gekauft, weil ich dieses auch als Kamera verwenden wollte. Ich habe mich für das Samsung S10e entschieden, weil alle Tests, die ich gelesen hatte, die großartige Kamera lobten.

Leider wurde ich maßlos enttäuscht. Während meines Urlaubs ist mir aufgefallen, dass ein Foto einen seltsamen Effekt aufweist. Beim genaueren Prüfen musste ich dann leider feststellen, dass fast alle meine Bilder diesen Effekt in unterschiedlicher Stärke zeigen:

 

Beispiel_1.jpg

 

Beispiel_2.jpg

 

Die Bilder zeigen Ausschnitte der Originalaufnahmen in einer 1:1-Darstellung (keine Vergrößerung).

 

Wie man sieht, bilden sich hässliche Farbflächen. Es sieht so aus, als ob ähnliche Farben zu einer großen, einheitlichen Farbfläche zusammengefasst werden. Die Wirkung ist vergleichbar mit den Malen-nach-Zahlen-Bildern, die man als Kind ausgemalt hat. Die Fotos wirken wie Gemälde.

Wie gesagt, ist die Ausprägung unterschiedlich stark. Bei manchen Fotos kann man den Effekt beinahe schon ohne Zoom feststellen, bei anderen tritt er erst bei starkem Zoom auf. Es gibt vereinzelt aber auch Bilder, die den Effekt gar nicht aufweisen.

Ich habe versucht herauszufinden, ob bestimmte Lichtverhältnisse den Effekt begünstigen, konnte hier aber nichts feststellen. Auch das Ein- oder Ausschalten von Szenenoptimierung oder HDR hat keinen Einfluss. Ein Temperaturproblem kann ebenfalls als Ursache ausgeschlossen werden.

Ich benutze eine Schutzhülle aus Gummi ohne Magnet. Die Kamera App hab ich deinstalliert und neu installiert.

 

Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand hier helfen könnte. In diesem Zustand ist die Kamera für mich absolut unbrauchbar. Dazu kommt, dass alle meine Urlaubsfotos nichts taugen, was eine große Enttäsuchung für mich ist.

 

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!!!

 

Schöne Grüße

Zilla

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14 Antworten
Jusup
Big Cheese
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@Zilla 

 

Setz mal bitte die Kameraeinstellungen zurück und dann schau mal, ob alles wieder Funktioniert, wenn nicht dann nochmal im Sicheren Modus. Eventuell ist es ja ein Software Fehler. 

Sollte dies nicht helfen, dann würde ich dir raten dein Gerät zurückzusetzen. Hilft dies auch nicht, dann gehe bitte zu deinem Anbieter oder sende es zur Samsung.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Jusup

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Lykia
MegaStar
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Wenn du bei einem aufgenommenen Bild stark später ranzoomst dann tritt dieser Effekt immer auf

ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
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Lykia
MegaStar
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S10:Screenshot_20191101-153417_Gallery.jpg

 


ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
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Jusup
Big Cheese
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@Lykia 

 

Das stimmt. :smiling-face:

Jusup
Big Cheese
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@Lykia 

 

Was mich richtig bei der Samsung Kamera nervt, ist, dass die Hauttöne so schlecht sind. Bei Selfie merkt man das sehr.

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Lykia
MegaStar
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Beauty Filter aus und HDR an dann sollte es gehen @Jusup

ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
Jusup
Big Cheese
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@Lykia 

 

Schon getan.

Hilft nicht. Das sieht so schrecklich aus.

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salagou
Maestro
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hallo @Zilla 

Sind die Fotos auch ohne die Schutzhülle mangelhaft?

salagou

 

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Zilla
Apprentice
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Hallo zusammen,

 

@Eisik: Meine Bildbeispiele zeigen eine 1:1-Darstellung. Ich habe hier nicht zusätzlich digital ins Bild gezoomt. Mir ist klar, dass Unschärfe und Pixel auftreten, wenn ich über die 100%-Darstellung hinausgehe. In deinem Bild sind Pixel und Unschärfe zu erkennen, aber nicht der gemäldeartige Effekt, der bei meinen Bildern schon bei der 100%-Ansicht auftritt.

 

@salagou: Die Fotos sehen leider auch ohne Schutzhülle so aus. 

 

Die Kameraeinstellungen habe ich schon komplett zurückgesetzt bzw. die App deinstalliert und wieder installiert.