Klingelton kann nicht abgeschalten werden!

[Florin03]

Ich habe nun seit ein paar Monaten das Problem das sich der Benachrichtigungston nicht mehr abschalten lässt. Damit ich ihn abschalten kann, muss ich jedes mal mein S10 neu starten. Die Lautstärke wird auch nicht normal geregelt sondern mit den Medien. 

Der Ton stellt auch nicht ab wenn ich das Handy auf Stum schalte. Das auftreten ist immer unterschiedlich, meistens aber nachdem ich eine oder mehrere Nachrichten bekommen habe

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?

[GermanFirefighter · Accepted solution]

Sichern Sie Ihre Daten und setzen Sie das Handy auf die Werkseinstellungen zurück.

[alexyhb]

Hi, das mit der Lautstärke lässt sich in den Einstellungen ändern damit wäre das Problem 2 schon einmal gelöst

[Florin03]

Habe mein Handy zurückgesetzt und seither keine Probleme mehr gehabt. Danke für Ihren Tipp

[anatol1]

Hallo,
hätten Sie vielleicht einen anderen Lösungsvorschlag? Wenn ich mein Telefon auf Werkeinstellungen setzte, muss ich dass alle Programme neu instellieren, oder? Vor allem wegen der Internetbanking wäre es ziemlich umständlich.
Viele Grüße