kein SMS EMpfang von einigen privaten Telefonnummern

[AnkeR1]

Guten Tag,

vor ca. 2 Wochen bin ich vom Pixel 4 auf das Samsung S10 5g gewechselt. Seit dem habe ich Probleme mit dem SMS Empfang. Aktuell kann ich von 2 privaten Handynummern keine SMS empfangen. Meine versendeten SMS an diese Nummern kommen an.  Alle SMS von Banken, Klarna, Samsung usw. kommen auch bei mir an. Ich bin echt am verzweifeln. Klar, wer braucht SMS?!?!. Jahrelang nicht genutzt 🙂 Aber jetzt bin ich in einer Therapie, wo die Therapeuten Terminänderungen ausschließlich über SMS versenden. Das führt hier zu Chaos 🙂

Ich hoffe, das Problem kann irgenwie gelöst werden.

[AnkeR1]

Ich glaube, ich gebe auf.

Ich habe mir nicht viel davon versprochen, aber ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat auch nichts gebracht.

Seltsam: Ich lege die SIM-Karte in mein Samsung Tablet, SMS kommen nicht an. Heute Morgen die SIM Karte in 3 verschiedene Handys gepackt, alle SMS angekommen. Keins davon war ein Samsung.

[Iviee]

Schalte mal in der Nachrichtenapp Rich Communication aus (RCS). Das war bei mir damals das Problem.

[AnkeR1]

Ich habe nun im Internet verschiedene Wege gefunden, um dort hinzukommen, keiner passt auf das S10 5G. Könntest du mir da noch helfen?

Gruß,

Anke

[Iviee]

Die Nachrichtenapp öffnen

Dann oben rechts auf die 3 Punkte drücken

Dann ganz oben Chat Einstellungen

Dann erweiterte Anrufe und Nachrichten ausschalten

[Iviee]

Und dann noch in den Chateinstellungen Standard Nachrichtentyp auf SMS stellen

[AnkeR1]

 Chat Einstellungen habe ich nicht bei den drei Punkten. Oder ich bin blind. Auch nicht, wenn ich dann auf Einstellungen gehe.

[AnkeR1]

 So sieht es aus.

[AnkeR1]

AKtueller Stand: Das Handy ist zurückgegangen. Samsung hat keine Idee, Winsim hat keine Idee, der eine schiebt es auf den anderen. Da es kein neues Handy war, wird es von den Technikern von refurbed noch gechecked, aber ich mache mir da keine Hoffnungen. Muss auch dazu sagen, wenn es schon so anfängt, mag ich das Gerät gar nicht mehr haben. Euch allen vielen Dank für die Bemühungen!