am 12-06-2021 08:54 AM
am 12-06-2021 09:06 AM
vielleicht an einer Schutzfolie über den Linsen?
am 12-06-2021 09:59 AM
12-06-2021 11:04 AM - bearbeitet 12-06-2021 11:27 AM
@Raska schrieb:
Ich bekomme die Folie nicht entfernt.
ich will keine falsche Ratschläge geben. Meine erste Antwort zielte eher darauf, ob die Folie über dem Linsensystem noch klar ist (ohne Schlieren, Flecken). Wegen Entfernen (bei mir ist die Folie noch drauf, ohne sichtbare Probleme) würde ich eher Rat suchen bei der Samsung-Hotline -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo oder zu einem Fachgeschäft oder zu einem Samsung Service-Center (siehe bei den Kontakten) gehen und dort auch gleich die Foto-Aufnahmequalität prüfen lassen. Es gibt User, die Folien entfernen. Aber Schutzfolien machen auch Sinn. -> https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10-serie/folie-auf-display-dranlassen-oder-entfernen-s10...
Wenn die Verfärbungen bei allen Kameras auftreten und auch bei Außenaufnahmen, dann wäre eine Überprüfung durch Samsung oder Fachgeschäft sinnvoll - bei bestehender Garantie auf jedem Fall, es könnte ja ein Mangel am Gerät sein. Kannst Du Dich noch an den Händler wenden?
am 12-06-2021 11:44 AM
am 12-06-2021 12:18 PM
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