Kamera bei Personenaufnahmen nicht mehr brauchbar seit Android 11-Update (kein Einzelfehler!)

[Anwender1]

Hallo,

ist es Samsung schon bekannt, dass seit Android 11 die Kamera nur noch Bilder ohne Personen brauchbar aufnehmen kann? Sobald eine Person in Bewegung erscheint, entstehen üble Ghosting-Effekte. In einem anderen Forum wird das schon heiß diskutiert und wird von vielen bestätigt, die das Android-11-Update drauf haben.

Hier kann man die Fehler gut sehen: https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-s10-s10-s10e-s10-5g.3478/galaxy-s10-diskussionen-z...

Bitte den Fehler bald fixen, da die Kamera nahezu unbrauchbar geworden ist - und bitte auch eine kurze Rückmeldung geben, ob der Fehler bereits gemeldet wurde und Samsung daran arbeitet. Wie gesagt, die Kamera kann man derzeit nur für Landschaftsaufnahmen nutzen und zum Fotografieren absolut stillstehender Personen. Der automatische Weißbildabgleich bei Dämmerlicht ist seit dem Update übrigens auch schlechter geworden.

[audianer1990]

Habe genau das selbe Problem. Es sieht aus als wäre HDR immer an obwohl es deaktiviert ist. Das Bild wird 3x Belichtet und übereinandergelegt! Das Problem besteht seit One UI 3.0.

[SFTC]

Auch ich bin mit meinem S10e von diesem Fehler seid dem Update betroffen. Anbei ein paar Beispiel Bilder auch von mir. Hier ist dringend ein Update nötig! 

[judgeandy]

Schick doch vorsichtshalber über die Members-App/Hilfe holen einen Fehlerbericht an Samsung.

[Peter1991]

Hi Anwender1! Habe exakt das beschriebene Problem. Mein Samsung S10+ macht während des fotografierens Ghosting Effekte. Die Kamera ist nach dem Update auf Android 11 so gut wie unbrauchbar. Hab jetzt mit dem Samsung Support gechattet dieser versichert mir das hierzu noch keine Probleme gemeldet wurden. Ich soll 10 Tage warten wenn mehr Beschwerden kommen sehen sie sich das Problem an. Also bitte jeder der dieses Problem hat, meldet dies bei Samsung Support Live Chat. Dann kommt hierzu hoffentlich bald ein Update!  

Für einen anderweitigen Lösungsweg wäre ich dankbar .

Liebe Grüße 

PETER

[SFTC]

schon erledigt

[Burnedice]

Ok, habe gerade einige Testbilder gemacht und musste festellen, dass ich den Fehler bestätigen kann. Da muss Samsung dringend nachbessern.

[Masterx3695]

what a fu...

[19titustacitus73]

Ich habe das S10 plus bei mir besteht das gleiche Problem mit der Kamera. Bilder mit Personen sind IMMER unbrauchbar. Wo kann ich mich denn direkt bei Samsung melden, damit die Druck verspüren?

[19titustacitus73]

ch soll auf Werkseinstellung zurückstellen. Mache ich aber nicht. Ich habe nur das Update geladen. Jetzt opfere ich doch nicht meine Zeit und stelle alles auf Werkseinstellung ein und muss dann wieder alles einrichten. Das war das letzte Samsung welches ich gekauft habe. S20 hat übrigens auch das Problem.