Interner Speicher - Speicherplatz verbrauch - Papierkorb - Zugriff auf Daten im Papierkorb

[Richo2704]

Hallo,

eine Freundin von mir hat das Samsung Galaxy S10e. Sie hat nur noch sehr wenig internen Speicher und nutzte deshalb die Funktion "Speicherplatz freigeben". Im Anschluss stellte sie fest, dass ihre Bilder gelöscht waren.

Nun sehen wir in der Übersicht des Speicherverbrauchs, dass es einen Papierkorb gibt indem sich 24.xx GB Daten befinden.

Wie erhalten wir Zugriff auf diesen Papierkorb?

Die Papierkörber der Galerie, als auch Foto App haben wir bereits durchsucht, allerdings waren hier nicht die gewünschten Bilder.

Als wir das Handy an den PC angeschlossen haben, sahen wir zwar, dass der interne Speicher voll ist, jedoch muss dies von einem verstecken Ordner gewesen sein, der uns nach Aktivierung der "zeige versteckte Ordner und Dateien" immernoch nicht sichtbar war.

Meine Frage:

Wie erhalten wir Zugriff auf die Daten 24,xx GB im Papierkorb?

Wo befindet sich dieser Ordner?

[ErdbeerSchrippe]

@Merkan 

Perfekt. 

Jetzt wähle etwas aus, mache einen Haken irgendwo, dann sollte das Fenster unten mit Wiederherstellen sein.

[Merkan]

ich wünschte es wäre so, aber leider kann ich hierbei dann nur löschen 

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Merkan 

Was meinst Du?

Wähle eine x beliebige Datei aus. 

Es muss ein Häkchen gesetzt werden. 

Jetzt muss Wiederherstellen erscheinen. 

Genau das passiert jetzt nicht?

Ist es der Ordner oder App Eigene Dateien?

Sieht  anders aus als bei mir?

Welches Handys überhaupt hast Du?

 

[Merkan]

Ich hab das Samsung s 10

[ErdbeerSchrippe]

@Merkan 

Gehe mal Galerie, Papierkorb, kannst Du es dort wiederherstellen?

Es geht doch um Bilder?

[Merkan]

Die konnte ich wiederherstellen aber das waren nicht alle Bilder. Der Rest ist in eigene Dateien 

[Merkan]

 

 Diese Daten kann ich warum auch immer nicht retten 

[ErdbeerSchrippe]

@Merkan 

Okay, habe auf Deinen Screenshots gesehen, Du hast irgendwie Roaming mit dabei, ebenso hast Du Energiesparen mit dabei  .

Definitiv kannst Du es wiederherstellen. Noch sind sie im Papierkorb. Diese lasse mal in Ruhe. 

Kann in Moment an Deiner Situation liegen, eventuell ist man bei Roaming eingeschränkt und auch Dein Energie Modus müsste mal auf Optimiert zugelassen werden  

Prima mit den Bildern .

Jetzt habe ich gesehen, Du hast OneDrive mit dabei .

Bei OneDrive laden sie ebenfalls im Papierkorb. 

Also öffne OneDrive und gehe dort zum Papierkorb. 

Schau was oder wieviel GB dort gelandet ist ?

Bei Deinen Eigenen Dateien, warte erst einmal und überprüfe es bei OneDrive. 

Warum es bei Eigene Dateien jetzt nicht gleich klappt, muss an Deiner Verbindung bzw. Energie Einstellungen liegen. 

Kannst Du es später mit normaler Verbindung ohne R mal probieren?

[Uli14]

Hallo @ErdbeerSchrippe 

Ich habe leider das selbe Problem. Hat es mittlerweile eine Lösung gegeben oder hast Du eine Idee?

Viele Grüße Uli