Handy stumm bei anruf

[tommy15]

Servus  ich hab problem bei meine samsung  s 21 5g  das morgens  bei ERSTE Anruf Mikrofon  und speaker sind  stumm  ich höre nicht  Person welche hat mich angerufen  und die Person Hort mich nicht 

Wann ich mache das handy ein und aus oder flug mod ein aus  ist alles wider gut

Ich hab probiert  mit verschiedenen  sim Karten und Netz Anbieter immer gleich

  Ich wahr bei samsung Service Center  und die haben lade Platine  getauscht  warum weiß  ich nicht

Hat jemanden solce problem gehabt

Ich hab factory reset gemacht 

Neu Update 

[holgerito]

Du kannst, deine Micros oder dein Handy hier in der MembersApp unter Hilfe holen testen. Und gegebenenfalls, dort weitere Maßnahmen einleiten, da du ja schon einen werkreset gemacht hast, würde ich auf einen defekt tippen, oder viell sind ja flusen im microloch 🤔

[tommy15]

Das handy ist bei samsung service getestet schon 2 mall und zeigt kein Fehler jetz gerade bin ich 3 mall bei service Center schauen wihr was die wurden sagen

[ErdbeerSchrippe]

Dann wird da wohl oder übel, Software Probleme oder das Handy ist vollkommen defekt.

[Lykia]

Die Ladeplatine hat das Mikrofon drauf. Das wurde wohl ausgetauscht, sollte eigentlich funktionieren. 🤔

[tommy15]

Aber trotzdem funktioniert nicht di sagen das haben auch Haupt Platine getauscht jetz ich hab das handy bis morgen in Service gelasen dann schau ich