Gesendete Bilder erscheinen nur verschwommen

[Ld5]

Hallo zusammen, 

Ich habe jetzt einen ganzen Tag lang das Internet durchforstet finde aber keine Lösung, die mein Problem behebt. 

Ich bin die Tage von einem S8 auf ein S20 umgestiegen und habe das Problem, dass bei Whatsapp meine gesendeten Medien im Chat nur verschwommen angezeigt werden und sich nicht öffnen lassen. 

Gehe ich auf das Profil meines Chatpartners und dann auf "Medien, Links und Doks" erscheinen nur Platzhalter. 

Ich habe bereits nomedia und den Cache gelöscht. 

Das Problem betrifft nur die von mir gesendeten Objekte. Die, die ich erhalten habe werden so angezeigt wie ich es gewohnt bin. 

Was kann ich noch tun? Ich bin gerade ziemlich verzweifelt. 

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Grüße

[Ginster]

@Ld5 

Nachtrag, Antwort wurde bearbeitet  .

Ja passt,  Deine Bilder müssen natürlich auch genau bei dem letzten Bestimmungsort sein, sprich, SD Karte. 

Deshalb findet WhatsApp die Sachen nicht, sehen verschwommen und es kommt der Fehler,  Datei nicht vorhanden. 

[floriankrollpfeifer]

Moin aus Berlin,

Check doch mal die Rechtevergabe für WhatsApp in den Einstellungen.
Das es nur die von dir gesendeten Medien betrifft, könnte es auch sein, daß WhatsApp keinen Schreibzugriff auf dein System hat. WhatsApp speichert nämlich auch alle gesendeten Medien ein zweites Mal auf dem Telefon und wenn die Berechtigung dazu fehlt...

[Ginster]

@nomember 

Oh ja passt perfekt Deine Antwort. Habe es eben gesehen, klar sind diese verschwommen, weil diese Dateien nicht mehr auf dem Handy sind. 

Da hast Du Recht,  das ist ja vollig normal, er findet ja seine Dateien nicht, wenn sie anderswo abgelegt wurden. 

Danke für Deine Aufklärung. 

[Ld5]

Vielen Dank erstmal für eure Rückmeldungen. 

Ich habe die Berechtigungen von Whatsapp geprüft, hier habe ich nichts eingeschränkt. 

Ich hatte keine SD- Karte in Verwendung, daran sollte es auch nicht liegen. 

Den Umzug habe ich mit Smart Switch durchgeführt. 

Habt ihr sonst noch eine Idee? 

[Ld5]

Sorry, aber ich muss nochmal nachfragen. Ich bin ausschließlich Anwender und kenne mich leider Null aus. 

Wie wäre jetzt die genaue Vorgehensweise?  

Welche Daten muss ich kopieren, wo finde ich diese und wo muss ich diese speichern? 

Kann ich die Daten auch über Bluetooth/Nearby Share bzw. mit USB von Handy zu Handy übertragen? 

Ich habe nur einen Dienstlaptop der keine Fremdgeräte akzeptiert und keine SD zur Hand.

[Ld5]

Ich habe mal mit dem kleinsten Ordner begonnen. Die Daten werden in den Ordner Download übertragen, werden aber selbst nachdem ich sie in den richtigen Ordner verschoben habe nicht im Chat angezeigt.

Was mache ich falsch? 

[Ld5]

Sollten wir das zusammen hinbekommen, würde ich mich in irgendeiner Form bei dir bedanken wollen

[Ld5]

Auf dem S8 sind sie ja noch vorhanden. 

Mich ärgert es, dass ich es nicht hinbekomme. Beim letzten Handywechsel ging es auch und bei 2 Chats ist es mir wichtig, die Historie zu behalten. 

Eigentlich ärgert es mich nicht einmal, ich sitze gerade hier und heule.

Es muss doch eine Möglichkeit geben. 

[Ginster]

@Ld5 

Die Bilder sind auf dem Handy S 8 ?

Ja oder Nein?

Wenn Du diese Bilder nicht auf Dein jetziges Handy sehen kannst, macht alles keinen Sinn. 

WhatsApp kann nur auf Dateien zurückgreifen/ öffnen, die jetzt auch auf dem Gerät vorhanden sind. 

Hast Du nicht alles vom S 8 auf dem Handy?

Meine jetzt Bilder?

Solange diese NICHT  auf dem Handy vorhanden sind, macht alles weitere keinen Sinn. 

Nehme Deine Sim Karte raus. 

Setze sie in das alte Handy S 8. Öffne WhatsApp und starte es dort erneut. 

Schau was passiert. 

Mache ein Backup und lasse Bilder bei Google speichern. Wenn diese bei Google gespeichert sind, das Backup fertig gestellt ist, mit allem erlaubt, dann kannst Du es später alles auf dem neuen Handy zurück holen.