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Originalthema:

Galaxy S10e Akku plötzlich (nach Update) schwach

(Thema erstellt am: 05-02-2021 07:04 AM)
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alex333312
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Hallo, es gab vor ein paar Tagen ein Sicherheitspatch für Android 11.

Zeitgleich verliert mein Akku sehr schnell an Energie (habe das woanders schon einmal hier im Forum erwähnt, das Problem haben andere auch gehabt, nur nach kürzerer Zeit). Mein Smartphone ist von August 2019, ich lade nur mit induktivem Schnellladen.

Meine Smartphonenutzung ist moderat, anfangs hat das Smartphone ca. 1 Tag gehalten, jetzt plötzlich nur noch ein paar Stunden (kein Sturz oder Ähnliches).

Nach dem Sicherheitspatch lief das Handy warm, war dann leer. Habe bei den Apps gewchaut und da verbraucht keine übermäßig viel Strom...

Könnte es ein Software Fehler sein oder eher ein Akku Problem?

Ich habe bei Amazon 3 Jahre Garantie, schade, ich würde gerne keinen Umtausch machen, was ist eure Meinung

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Lösung
alex333312
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Also ingesamt hat sich alles wieder eingependelt, der Akku läuft wieder normal, ich halte einen Factory Reset in diesem Zusammenhang von der Effektivität übrigens eher für einen Mythos, ich habe das nie nach einem Update gemacht und bis jetzt lief alles super...

Ich würde für denjenigen Vorschlagen der weiterhin das Problem hat einfach mit Samsung zu reden ... ein Smartphone geht i-d.R. nicht nach einem Jahr kaputt

Außerdem möchte ich sagen, dass am Tag des Updates das Smartphone warm geworden ist, d.h. eine erhöhte Prozessornutzung (und kein Akkufehler) eher der Fall war, diese Wärme kommt jetzt nicht mehr

(in der Tasche)

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Butzefina
Samsung Members Star ★★
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Wenn das nach nem Update auftritt würde ich immer erst mal Einstellungen zurücksetzen - und falls das nicht hilft, Daten sichern und mal einen Werksreset machen.
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alex333312
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Hallo, das klingt interessant, denke halt, dass die Einstellungen kaum etwas bewirken und ein Reset bringt ja nur zum selben Sicherheitspatch.

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Butzefina
Samsung Members Star ★★
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Also generell ist es so, dass du bei jedem Update, das du installkierst, ja das alte überschreibt. Und manchmal kann es dann vorkommen, dass das nicht ganz glatt drüber gebügelt wurde (aus welchen Gründen auch immer) und dann können in deinem aktuellen Betriebssystem noch Fragmente der alten Software mit rum schwirren.
Und dass die dann die unterschiedlichsten Probleme verursachen können, hatten wir hier in der Community schon oft genug.
Ich selbst hatte das auch schon zwei mal. Einmal sind mir nach nem Update dauernd sämtliche Samsung Apps abgeschmiert und ein Mal hatte ich massive WLAN Probleme. Bei letzterem hat damals sogar nur Netzwerkeinstellungen zurücksetzen geholfen. Und bei ersterem eben letztlich der Werksreset.
Und gibt hier wie schon gesagt einige solcher Berichte.
Du kannst natürlich auch erst mal noch ein paar Tage abwarten, ob es sich einpendeln.
Vielleicht müssen sich im Hintergrund grad auch erst mal einige Sachen/Apps auf die neue Softwareversion einstellen.
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Niggo
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Galaxy s10? Android 11? warum hab ich es noch nicht
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alex333312
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Hey, man darf dazusagen, dass die Gallery in A10 besser war, ebenso lief upday problemloser und das mit dem Akku halt

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Niggo
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?
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alex333312
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In Android 10, falls du die Frage darauf beziehst. kleinere ränder, außerdem läuft upday manchmal nicht

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Niggo
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nein meine frage war eher warum ich mit meinen s10+ noch kein Android 11 update bekomme
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alex333312
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klick doch mal auf Update.

 könnte auch sein, dass der Rollout unterteilt wird