Bei einem anruf wechselt sich dass netz von 4G zu H+

[Sebastian33]

Hallo

Seitdem ich mein neues samsung s10+ habe, bekomme ich Probleme.

Wenn jemand mich anruft oder ich anrufe wechselt sich mein Netz von 4G zu H+.

Kann mir bitte jemand helfen wie ich dass Problem lösen kann. Danke

[salagou]

da würde ich mal den Provider fragen, vieleicht hat dieser eine Erklä#rung, warum sich der Netzstandard ändert.

Möglicherweise findet ein Wechsel vom schnelleren 4G auf das langsamere H+ statt, wenn keine aureichende Feldstärke für G4 verfügbar ist.  Oder der Provider meint, dass für Telefonie H+ ausreichend ist.

Aber das sind jetzt nur Vermutungen. Also frage mal den Netzanbieter.

Auf dem Smartphone kann ein Netzstandard fest vorgegeben werden: Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzmodus. Schaue da mal, was möglich ist, z.B. 4G fest vorzugeben (setzt voraus, dass in Deinem Aufenthaltsbereich überall 4G möglich ist). 

salagou

[ErdbeerSchrippe]

@Sebastian33 

So wie Salagou es schon beschrieben hat,  dann wechselt Dein Netz in dem Moment. 

Habe ja ständig irgendwelche Schwankungen und kaum stabil 4G +.

Warum jetzt H bei Dir wäre, könnte wie hier erwähnt, am Anbieter liegen oder an Deinen Vertrag .

Hatte vorher nur LTE gehabt, jetzt nennt es sich 4G+.

Das es dann wechselt in H, das wären dann die Schwankungen die hier jeder hätte. 

[Jaydee2212]

@Sebastian33 

Über die Verbindungseinstellungen und dort mobile Netzwerke kannst du VoLTE aktivieren. 

Je nach Netzbetreiber (wenn die Option ausgegraut ist) musst du dies jedoch erst freischalten lassen. 

Danach fällt der Wechsel von 4G zu H+ bei Telefonaten weg.

[ehemaliger User1]

@Sebastian33 

Du solltest mal mitteilen, wie Dein Provider heißt und welchen Tarif Du hast.

Ist das Smartphone vom Provider oder auf dem freien Markt gekauft?

[ErdbeerSchrippe]

@ehemaliger User1 

Bin Vodafone und habe ebenfalls ein freies Handy. 

Der Empfang ist ebenso bescheiden und bei mir wäre es genauso. 

Früher hatte ich nur LTE. Dann war es 4G+.

Mein Handy geht tatsächlich auf H oder H+ . Bei mir liegt es aber daran, seit Android 10 und U.I 2.0. total miesen Empfang bekommen habe. 

Dieses H habe ich tatsächlich öfters. Mein Kollege hat S 10 und auch Vodafone,  bei ihm läuft alles bestens. 

Hier wäre es ja das S 10 + und bei mir Note 10 Plus. 

Von daher glaube ich fast, Note 10 Plus und S 10 + haben dort wohl Schwierigkeiten. 

Normales S 10 ist da wohl besser bestückt. 

Auch das S 8 oder die Geräte mit dem angebissenen Apfel sind einfach besser .

Wir haben alle Vodafone, und Nur ich habe diese Probleme. 

Liebe Grüße @ErdbeerSchrippe 🍓🤝

[ehemaliger User1]

@ErdbeerSchrippe 

Es kann auch sein, dass es an Vodafone liegt.

Ich bin Telekom-Kunde, habe ein freies S10+ und mir wird 4G angezeigt, wenn ich nicht telefoniere und HD+, wenn ich telefoniere.

Wenn ich mich richtig erinnere, wird LTE angezeigt, wenn das Smartphone Branding von Telekom hat. 

Das ist nach meiner Meinung kein Problem des S10+.

Die Anzeige ist möglicherweise je nach Anbieter unterschiedlich.

Du hast aber inzwischen UI 2.1 oder?

[ErdbeerSchrippe]

@ehemaliger User1 

Dankeschön für Deine Antwort!

Werde mal morgen mein Kollege fragen. 

Dann schaue ich mal, was bei dem S 10 passiert. 

Das S 10 hat auch einfach besseren Empfang. 

Bei ihm ist es stabiler wie bei mir mit dem Note 10 Plus. 

Schönen Abend wünsche ich Dir. 

Liebe Grüße @ErdbeerSchrippe 🍓

[ErdbeerSchrippe]

@ehemaliger User1 

Upps habe das letzte eben erst gesehen. 

Ja ich habe UI2.1. 

[priest80]

S10+, Netz Telekom, Gerät DBT. Ebenfalls 4G, bei Anruf wechelt es zu H+.

War aber glaube ich schon immer so, auch bei Android 9 schon.

Gruß