Android 13 Update - Anrufprobleme

[AMZ4]

Hallo Samsung Community,

seit heute bin ich auch in den Genuss, besser Ungenuss des neuen Software-Updates (Android 13) gekommen.

Mein S21 Ultra zeigt weder eingehende Anrufe an noch lässt sich bei ausgehenden Anrufen eine Sprachverbindung aufbauen.

Mehrere Neustarts sowie eine wipe cache partition wurden erfolglos durchgeführt. 

Vllt habt ihr ja ähnliche Schwierigkeiten mit dem neuen Software-Update oder etwaige Handlungsvorschläge.

Vielen Dank für Ratschläge und ein entspanntes Wochenende!

#android13 #samsung #s21ultra #fehler #anruf

[nicosA35]

Also wie gesagt ich hab das s22 aber Anrufer sagen die hören mich kratzend

[judgeandy]

Wäre zwar ein blöder Zufall, aber vielleicht liegt es am Netz oder der SIM-Karte.
Leg die SIM doch mal in ein anderes Telefon ein.

[Avy21]

Hopeless auto rotate issue after software update

[AMZ4]

Danke für die Tipps.
Komischerweise tritt die Anrufproblematik seit 48h nicht mehr auf. Mal abwarten!

Hab's ausprobiert. Die Sim-Karten funktionieren in anderen Geräten einwandfrei.

[h3lmic]

Hallo, ich habe das selbe Problem mit meinem S21+, aber ich bekomme zusätzlich auch keine SMS mehr. Vor dem Android 13 Update war alles ok. Ich habe 2 Simkarten im Gerät, eine für Telefonie und eine für Internet. Beide sind von o2. Mir ist aufgefallen, das dieses Problem nur auftritt, wenn ich beide Karten im Gerät aktiviert habe. Deaktiviere ich die Internetkarte, dann funktioniert alles wie es soll. Achja, die Internetkarte funktioniert auch, wenn beide Karten aktiviert sind. Alle Lösungsvorschläge habe ich ohne Erfolg ausprobiert, auch komplettes zurücksetzen des Gerätes. Desweiteren ist der Akkuverbrauch extrem hoch wenn beide Karten aktiviert sind. Ich hoffe, das es bald eine Lösung dazu gibt

[Georgexy]

Ich habe auch selber Probleme. Galaxy Note 20 Ultra 5G und meine Frau nagelneuen S22 plus 5G. Wir müssen uns 2-3 nal probieren an zu rufen.

[Paddi1987]

Guten Abend. Weder bei eingehenden noch bei ausgehenden Anrufen sporadisch nichts zu hören ! Habe bisher das Problem nicht beseitigen können.

[Members_EvIWnP0]

Guten Tag,

hatte das gleiche Problem, im linken Hörer war zusätzlich das Zeichen für Bluetooth enthalten, sehr komisch. Dann habe ich gesehen, dass nach Annahme des Gesprächs oben rechts im Display Marathon steht und das war grün, also eingeschaltet, nachdem ich es ausgeschaltet habe, gab es kein Problem mehr. Sowohl beim Anrufen wie ach beim Annehmen ist dieses merkwürdige Marathon eingeschaltet eingeschaltet. Habe aber noch nicht den Grund hierfür gefunden. Sobald ich das herausgefunden habe, werde ich mitteilen, woran das liegt.

[Members_EvIWnP0]

So, mein Problem war ganz einfach: mein Kopfhörer über Bluetooth war noch eingeschaltet und obwohl er durch mehrere Wände getrennt und relativ weit weg war (ca. 8 m) konnte ich nichts hören. Übrigens hört mein Kopfhörer auf den Namen Marathon, was mir nicht mehr geläufig war und ich auch meinte, den Kopfhörer glaubte, ausgeschaltet zu haben. Sobald ich den Kopfhörer ausgeschaltet habe, erscheint auch nicht mehr das Zeichen für Bluetooth auf dem Display. Tja manchmal stellt man sich selbst ein Bein.