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Utilizzo impronte digitali

(Argomento creato il giorno: 04-08-2016 10:19 PM)
1133 Visualizzazioni
Davi441
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Salve a tutti. Vi chiedo se è prevista la correzione di una funzionalità, secondo me distruttiva nell'utilizzo dello smartphone, presente con gli ultimi aggiornamenti dei criteri di protezione. Vi spiego il problema: se si utilizza un'app per spegnere lo schermo ed è impostato lo sblocco tramite impronte digitali, ci si ritrova con la richiesta "secondo i criteri di protezione" di un secondo sistema di riconoscimento....pin, password o segno... Se si blocca lo schermo con il tasto di spegnimento questo non accade. Chi, come me, utilizza il doppio tap del launcher Nova, per spegnere lo schermo, deve accontentarsi di un altro metodo di sblocco. Esiste una soluzione per ovviare a questo problema?
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5 Risposte
Alessio_C
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Ciao Davi44, Benvenuto nella nostra Community!

Ufficialmente Samsung non può garantire che il sistema di sicurezza precaricato sul tuo terminale lavori senza problemi con launcher di terze parti.

Tuttavia, qualora qualcuno avesse una soluzione plausibile da proporre a riguardo, è ovviamente ben accetto!

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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Davi441
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Ciao, grazie per il benvenuto e per la risposta.
Purtroppo lo stesso problema si presenta anche se non si utilizza un altro launcher, ma succede con qualunque apk che serva a spegnere lo schermo.
Ciò che chiedo e sé sarà possibile, per noi utenti, scegliere che il sistema accetti quel tipo di spegnimento e basti il sensore di impronte per sbloccare il telefono.
Anche perché non capisco quale problema di sicurezza possa creare un apk, dopo che il telefono ha lo schermo spento ed è quindi bloccato.
Oltretutto è un problema che non si presenta su altri Galaxy, tipo S6....
Spero che la Samsung possa risolvere o sarà impossibile utilizzare comodamente lo smartphone
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Alessio_C
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Ciao Davi44,

 

 quanto ti ho già indicato vale anche per le app non certificate dagli store ufficiali (.apk) Smiley Triste

 

Possiamo garantirti il corretto funzionamento del lettore biometrico solo con le funzioni di sblocco/accensione schermo di sistema.

 

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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Davi441
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Ciao Alessio,

purtroppo la tua risposta, secondo me, non entra nel merito della funzionalità e del problema.

Mi spiego: se i criteri di protezione distribuiti da Samsung, sono cambiati ed hanno bloccato alcuni apk perché non ritenuti sicuri, mi aspetto che su tutti i dispositivi venga utilizzata la medesima politica di sicurezza...

Invece provando la medesima Apk su diversi modelli, A5, S6, Note4, il lettore di impronte sblocca correttamente lo smartphone.

Spero che qualcuno possa spiegarmi il perché...

Prima degli ultimi aggiornamenti di sicurezza (il problema si è presentato da giugno in poi), anche sul Galaxy S7, tutto funzionava correttamente...

 

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Alessio_C
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Ciao Davi44,

Galaxy A5, S6 e Note4, nonostante supportino la stessa versione di sistema operativo, presentano peculiarità hardware e software molto differenti tra loro.

Ne consegue che il sistema operativo Android, personalizzato ad hoc per ogni singolo dispositivo, può presentare comportamenti differenti se su esso viene installata un'app di terze parti non certificata.

 

Mi dispiace Smiley Triste

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
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