Salve stessa cosa a me , Covercare mi dice che il centro di assistenza non ha i pezzi di ricambio e guarda caso non sanno quando li potranno avere, 5 o 10 giorni....forse un mese....ma vi sembra questa la risposta di un centro di assistenza ?
Questi tempi così indefiniti sono per portarvi lentamente ad accettare il voucher con il quale dovrete metterci altri soldini sopra e acquistarne uno nuovo.
Un display di ricambio per il mio A5 si trova su ebay al prezzo di 70 € a me che sono un privato, figuriamoci ad un centro di assitenza Samsung quanto gli costa e sopratutto figuriamoci se hanno problemi a trovarneuno ..mi suona tanto di truffa.. pure a me. e una bella denuncia a queste associazioni dei consumatori o note trasmissioni televisive non gli farebbe male...anzi gli farebbe molto male....
Se un centro di assistenza non ha i pezzi di ricambio non è un problema del telefono che non è riparabile è il centro di assistenza Covercare che non riesce a ripararlo, perche se lo porto in una altro centro di assitenza privatamente in tre giorni me lo riparano al costo di 110 €. Purtroppo è la polizza che propone UNIEURO che è una fregatura ed non dovrebbe proporla ai suoi clienti.
Ora ho chiamato UNIEURO e loro molto gentilmente ovviamente mi propongo di metterci sopra altri soldi e me ne danno un altro sempre quando arriverà il voucher. Meditate gente...meditate
