in data 13-02-2020 06:32 AM
Salve, ho comprato questo Galaxy A51 meno di 24 ore fa e ieri sera, mentre lo usavo tranquillamente, il touch ha iniziato a darmi problemi. Devo cliccare più volte su un qualsiasi punto dello schermo che sia una lettera della tastiera, un altro pulsante o anche solo per scorrere con il dito prima che compia l'azione, è proprio come se tutto il touch si bloccasse per qualche secondo. Non succede sempre però, tipo ora funziona normalmente. Non riesco a capire a cosa sia dovuta questa cosa, non cè nessun segno sullo schermo che magari abbia potuto compromettere il funzionamento del touch, anche perchè ieri ancor prima di accenderlo ho messo il vetro temprato.
C'è qualche modo per risolvere la cosa? Grazie mille in anticipo per le eventuali risposte!
Sabrina
in data 13-02-2020 08:49 AM
Ciao!
Anch'io ho acquistato il nuovo Samsung a51 da 2 giorni, ho fatto applicare subito il vetro protettivo e noto lo stesso problema, anche adesso mentre scrivo.
Vorrei capire se devo andare in negozio per un difetto.
Grazie in anticipo a chi risponderà!
in data 13-02-2020 03:16 PM
ciao, il problema potrebbe probabilmente essere dato dal vetro temperato che se non avvolgente bene può creare questi problemi. Ti consiglio di andare sul impostazioni e digitare nel menu di ricerca sensibilità, da lì attiva la funzionee aumenta sensibilità tocco, questo dovrebbe risolvere.
Per sapere, che vetro avete?
in data 13-02-2020 09:26 PM
Grazie mille, ho provato ad attivare la sensibilità del tocco e per ora sembra andare tutto bene!
Io come vetro temprato ho preso quello della marca Cellularline. L'ho preso in negozio assieme al cellulare!
in data 27-03-2021 04:38 PM
Salve anche io ho lo stesso problema e non ho risolto aumentando la sensibilità.noto poi che il problema si ravvisa più frequentemente dopo un poco che non lo utilizzo.anche il mio ha solo due giorni di vita!