Ticchettio interno

[Sim1_995]

Ciao a tutti 

Da ieri sera (telefono comprato da 10 giorni) sento un ticchettio appena agito il mio telefono GALAXY A 53

 È normale?

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Si perché il telefono ha stabilizzazione ottica nella fotocamera posteriore ed infatti se apri fotocamera e scuoti ora in teoria non dovrebbe essere più presente....

[Sim1_995]

Se apro la fotocamera si sente poco, ma fino a ieri sera mai sentito

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Non so perché solo da ieri sera però è tutto normale

[Sim1_995]

Ok grazie mille sei stato gentilissimo. Mi ero preoccupato perché già dove l'avevo comprato mi hanno detto di farlo periziare che volevano spedirlo in samsung e far riparare/sostituire

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A me è successa la stessa cosa esattamente un anno fa con a52 e mi ero preoccupato un sacco anche perché non mi era mai caduto e venivo da j6 il quale aveva un romure all'interno perché mi era caduto e si era staccato qualcosa all'interno allora ho scritto in assistenza e mi hanno detto che era appunto la stabilizzazione ottica.
Comunque di niente😉

[Veronica_F]

Ciao Sim1_995, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo quanto ti ha indicato z44r

Scuotendo il dispositivo si può udire un rumore simile a un "ticchettìo", che proviene dalle lenti della fotocamera: aprendo la fotocamera e aumentando lo zoom, il rumore dovrebbe essere meno udibile.

Sul nostro sito abbiamo anche inserito una guida che fornisce maggiori dettagli su questo tipo di rumore:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/perche-sento-un-leggero-rumore-quando-scuoto-galax...

La guida è dedicata nello specifico ai Galaxy S9, ma è valida per tutti i dispositivi con Auto Focus e con un comparto fotocamera composto da varie lenti.

Dunque non preoccuparti, da quanto hai descritto, attualmente, non è necessario fare riferimento all'assistenza

Tienici aggiornati!

Ciao!