in data 24-04-2021 06:13 PM
in data 26-04-2021 01:16 PM
Ciao medi007, ti do il benvenuto in Community
su quale calendario erano stati regitrati i promemoria?
Era attiva la sincronizzazione?
Considera che i dati cancellati, non salvati su altri supporti o non soggetti a sincronizzazione non possono essere ripristinati.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 26-04-2021 01:20 PM
in data 11-05-2021 12:21 PM
Ciao medi007,
la sincronizzazione è un processo trasversale, perciò quando esegui una modifica e successivamente avvii la sincronizzazione tale modifica viene salvata sull'account. Se, dunque, hai eliminato le tue note e successivamente è stata avviata la sincronizzazione, queste saranno state rimosse anche dall'account e non sarà possibile recuperarle.
Ti chiedo una precisazione perchè non mi è chiaro quale applicazione stai utilizzando: si tratta dell'app Promemoria oppure è Samsung Notes? Te lo chiedo perchè l'app Promemoria non ha una funzione di backup su account, diversamente da altre applicazioni di uso più recente.
Nel primo caso, mi dispiace doverti confermare che in caso di cancellazione dei dati non sarà possibile recuperarli.
Ciao!