in data 20-03-2019 09:02 AM
Buongiorno,
Ho notato che i file immagine, video e audio dell'applicazione telegram si salvano automaticamente in archivio.
Anche cancellando la chat o la cronologia chat.
L'unico modo per eliminarli è entrare in archivio e cancellarli.
Esiste un modo per eliminare i file quando si cancella la chat?
Grazie in anticipo
Giovanni
in data 22-03-2019 05:30 PM
Ciao Giovezzo, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Ti informo che non possiamo dare supporto per le applicazioni di terze parti, poichè non abbiamo la possibilità di verificarne le procedure e il funzionamento.
Ti invito, quindi, a ricercare nelle impostazioni dell' app, la possibilità di escludere il salvataggio nell' archivio e scegliere un percorso differente per il download delle tue immagini.
Contestualmente ti suggerisco di contattare il supporto relativo all' app indicata, per richiedere maggiori informazioni in merito.
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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