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Tasto volume s8 rotto

(Argomento creato il giorno: 30-09-2017 07:43 PM)
2284 Visualizzazioni
carminecata
Student
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Questa mattina mi è caduto il telefono dalla tasca e sollevandolo da terra ho visto una leggera spaccatura dietro e il tasto del volume rientrato all'interno; in pratica, la parte per alzare il volume è incastrata alll'intero e quella per abbassare il volume è al di fuori , e la posso utilizzare...con il passare delle ore ho visto che anche il tasto di accensione non funziona più, in pratica, funziona a volte si e a volte no. Come posso risolvere il problema ?? Se devo andare da qualche centro assistenza me lo potete dire? Il mio cap è 70129. 

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5 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

purtroppo sì devi andare in assistenza. E purtroppo per incidenti come questo che hai descritto non è possibile accedere alla garanzia.

Per iniziare a fare una ricerca del centro di assistenza autorizzato, puoi cercare direttamente tu al link: http://www.samsung.com/it/support/servicelocation/

Puoi aspettare un intervento di un Samsung Expert che ti fornirà il centro più vicino.

Tienici aggiornati :smiling-face:

A presto.


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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao carminecata, benvenuto nella nostra Community!,

 

mi dispiace per l'accaduto e devo confermarti che sarà necessario richiedere un preventivo presso un nostro centro assistenza.

 

Quello più vicino è:

 

FRACCHIOLLA NICOLA

VIA PAVONCELLI 108/110

70125 BARI

Telefono
080/5020785
 
In alternativa, se lo desideri potrai valutare un ritiro a domicilio e verificarne i costi, contattando il numero verde 800.578.277
 
Ciao,
 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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ossidazione
First Poster
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Posso sapere quanto è costata la.riparazione.o sostituzione del tasto?

Grazie

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carminecata
Student
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In pratica, il bottone fa parte di tutto lo schermo quindi mi è stato riparato completamente il telefono al prezzo di circa 200 euro.

È una grossa spesa purtroppo.

 

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Veronica_F
Expert
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Ciao ossidazione,

 

ti abbiamo risposto QUI :smiling-face:

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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