in data 17-04-2021 11:57 AM
Dopo l'aggiornamento firmware del mio Samsung a 40 Ho una tastiera 3x4 impazzita scrive tutto a modo suo Ho già provato a disinstallare varie app Ma nulla, l'unico rimedio è fare un reset ma dopo 2 3 giorni ritorna come prima.se non risolvo vendo il telefono. uso samsung e tastiera 3x4 da sempre quindi ho provatotutte le soluzioni possibili
in data 17-04-2021 12:26 PM
in data 19-04-2021 09:01 AM
Ciao owen78,
ti consiglio di procedere in questo modo: cancella i dati dell'app tastiera Samsung e fai un test in modalità sicura. Laddove in questa modalità non dovessi rilevare anomalie, ciò significherebbe che vi sono altre app che hanno accesso alla tastiera e che stanno generando conflitti. In tal caso il reset totale risolve solamente temporaneamente in quanto reinstallando poi le stesse app, l'anomalia naturalmente si ripresenta.
Come cancellare i dati dell'app:
Come fare un test in modalità sicura: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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