Ciao Arth1977, bentornato nella Community di Samsung Italia!
L'anomalia si verifica solamente con l'applicazione indicata? Tutte le notifiche delle altre applicazioni ti funzionano correttamente?
La problematica riguarda unicamente la notifica sonora o non ricevi del tutto le notifiche di Whatsapp?
L'inconveniente si è presentato in seguito all'aggiornamento dell'applicazione?
Ti invito a verificare che i suoni siano abilitati direttamente da: "Impostazioni"> "Notifiche" > "WhatsApp";
Successivamente, ti invito a verificare di aver settato correttamente le notifiche direttamente dalle impostazioni interne dell'applicazione.
Ti ricordo che si tratta di un'applicazione di terze parti quindi non gestita da Samsung, qualora le indicazioni fornite non risultino essere risolutive, ti invito a contattare il provider dell'applicazione direttamente dal Play Store - Contatta Sviluppatore.
Fammi sapere!
Ciao,
Ciao Arth1977,
ti ringrazio per il tuo celere riscontro e sono lieta che tu sia riuscito a risolvere facilmente l'inconveniente.
Resto a disposizione 😊
Ciao!
