smart view s8

[trony1977]

Ciao a tutti ho un problema. Da qlc tempo quando mi connetto al mio Smart tv tramite Smart view del mio s8 ho una visione ritardata e a singhiozzo sul televisore mentre sul cellulare la visione è fluida. Ho provato a cancellare dati e cache ma il problema persiste. La mia versione è 6.0.66 probabilmente è da aggiornare ma non so come si fa. Mi potete aiutare? Grazie

[Michele_Mo]

Ciao trony1977, ti do il benvenuto in Community 🙂

Mi confermi che il telefono e la Smart TV (quale modello?) sono entrambe connesse alla stessa rete WiFi domestica? Hai provato a riavviare il modem?

Ti suggerisco anche questa procedura:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Ripristino impostazioni di rete
-  Ripristino impostazioni

In seguito riavvia il telefono e associa nuovamente la rete WiFi con le dovute credenziali.

Fammi sapere come va

[trony1977]

Ciao Michele,
grazie per il benvenuto e la dritta. la tua procedura ha funzionato finalmente in TV vedo in modo fluido. sei un grande grazie ancora