Sincronizzazione e-mail Hotmail disattivata

[kristin1]

Salve,

sono due giorni cxhe provo a scaricare le mail dal mio account Hotmail ma esce sempre un messaggio che dice sincronizzazione e-mail disattivata.

Ho provato a controllare nelle impostazioni ma nulla non risco a risolvere il problema.

Avete qualche suggerimento?

Grazie mille

[Emanuele_P1]

Ciao kristin! Benvenuta nella nostra Community!

Hai verificato se l'opzione Sincronizzazione dati sia stata correttamente attivata?

Per verificare se l'opzione sopra indicata sia stata attivata correttamente, puoi procedere come segue:

- Applicazioni

- Impostazioni

- Utilizzo dati

- Pulsante multifunzione (situato nel bordo in basso a sinistra)

- Sinc. dati automatica

A questo punto verifica se il problema persiste.

Rimango a disposizione

[kristin1]

Ho verificato e la sincronizzazione è installata. Sono sempre riuscita a scaricare le mail, improvvisamente non sono più riuscita e compare sempre la scritta sinconizzazione e-mail disattivata

[Fabrizio_M1]

Ciao Kristin!

Potresti indicarci se hai già provato a provato a cancellare e riconfigurare nuovamente l'account sul tuo dispositivo?

Ti ricordo che per poter rimuovere la configurazione di un account dal dispositivo, è necessario accedere a:

- Applicazioni

- Impostazioni

- Account (per Android 4.3 o superiori)

A questo punto, selezionare l'account da eliminare e premere sull'indirizzo email visualizzato.

Per effettuare la cancellazione premere su Rim. Account 

Fammi sapere!

[CHROME2]

---

@kristin1  ha scritto:

Salve,

sono due giorni cxhe provo a scaricare le mail dal mio account Hotmail ma esce sempre un messaggio che dice sincronizzazione e-mail disattivata.

Ho provato a controllare nelle impostazioni ma nulla non risco a risolvere il problema.

Avete qualche suggerimento?

Grazie mille

---

[CHROME2]

Cosa devo fare per attivare la sincronizzazione dell'applicazione email [dato personale rimosso]