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sblocco telefono per sim estera

(Argomento creato il giorno: 02-08-2017 10:52 PM)
536 Visualizzazioni
angelo6969
First Poster
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Come è possibile che solo com Samsung succede questo:telefono J5 nuovo non usabile in brasile,come faccio

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3 Risposte
Andrea_I
Big Cheese
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Ciao angelo6969, Benvenuto in Community!

 

Al fine di eseguire maggiori verifiche circa la tua richiesta, potresti fornirci i seguenti dati:

 

- Nome e cognome utilizzatore

- Copia della prova d'acquisto

- Codice IMEI del telefono

- Codice seriale del telefono

- Paese di utilizzo.

 

Potrai inviarci la richiesta tramite area contattaci QUI o direttamente a me con un messaggio privato. :winking-face:

 

Attendo un tuo riscontro!

 

Ciao

 

 

Andrea
Samsung Community Expert

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angelo741
First Poster
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Salve devo sbloccare il telefono per sim estera come devo fare

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Veronica_F
Expert
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Ciao angelo741, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

I dispositivi destinati al mercato europeo presentano un blocco per il quale, inserendo SIM card di operatori non europei, viene proposto un blocco rete che ne impedisce l'utilizzo.

 

Per inibire questo blocco, basterà effettuare 5 minuti di chiamata in territorio europeo con SIM card europea :winking-face:

Nel caso in cui il dispositivo, inserendo una SIM Card extraeuropea, dovesse presentare il blocco e dunque la richiesta del PIN di sblocco, potrai inviarci una e-mail cliccando QUI :winking-face:

 

In questo caso potrai infatti indicarci il blocco riscontrato e inviarci i seguenti dati:

 

  • Nome e cognome utilizzatore.
  • IMEI dispositivo.
  • Foto di fattura o scontrino di acquisto.

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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