Ciao Nermin2, ti do il benvenuto in Community 🙂
La situazione che riscontri è dovuta al cosiddetto Regional Lock.
Come indicato nell'etichetta attaccata sulla confezione di vendita con la dicitura European Sim Card Only, lo smartphone è compatibile con schede Sim europee, mentre invece inserendo una Sim estera si presenterà il blocco.
Per evitare tale blocco è necessario utilizzare lo smartphone con la Sim italiana ed effettuare una chiamata da almeno 10 minuti nel territorio italiano.
Se nonostante questa procedura vengono richiesti i Pin e Puk quando si inserisce la Sim estera, potrò domandare i codici di sblocco al nostro reparto di competenza che provvederà ad inviarteli nel più breve tempo possibile.
A tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale per richiederti alcuni dati, controlla 
@Michele_Mo ha scritto:
Ciao Nermin2, ti do il benvenuto in Community 🙂
La situazione che riscontri è dovuta al cosiddetto Regional Lock.
Come indicato nell'etichetta attaccata sulla confezione di vendita con la dicitura European Sim Card Only, lo smartphone è compatibile con schede Sim europee, mentre invece inserendo una Sim estera si presenterà il blocco.
Per evitare tale blocco è necessario utilizzare lo smartphone con la Sim italiana ed effettuare una chiamata da almeno 10 minuti nel territorio italiano.
Se nonostante questa procedura vengono richiesti i Pin e Puk quando si inserisce la Sim estera, potrò domandare i codici di sblocco al nostro reparto di competenza che provvederà ad inviarteli nel più breve tempo possibile.
A tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale per richiederti alcuni dati, controlla
Le ho scritto. Attendo una risposta. Grazie
