Sblocco cell. difficile per difficoltà riconoscimento impronta

[Tranese]

Buonasera,

Possiedo un Galaxy A7 2018 che ha sempre avuto questo problema.

Quando cerco di sbloccare il Cell con l'impronta, fa fatica a riconoscerla, mentre, se utilizzo il riconoscimento impronta con le app, ad esempio con quella della banca o dello SPID, questo avviene sempre ed è sempre velocissimo.

Mi sapreste spiegare il perché? C'è una soluzione?

Grazie

[Gimmy81]

Provi reimpostare l'impronta digitale.

[Tranese]

Già fatto. Va meglio solo all'inizio.
Mi sarebbe piaciuto sapere perché c'è questa differenza tra il riconoscimento per lo sblocco Cell e quello per le funzionalità di tutte le app, come appunto quella della banca.

[claudia0782]

Capita pure a me. Non ho ben inquadrato il motivo (a parte se ho le mani appena lavate), ma qualche volta il sistema chiede espressamente di sbloccare solo col segno (senza aver prima spento o riavviato).
E comunque lo sblocco è diverso dall'autenticazione tramite impronta: questa ultima è solo un'associazione tra credenziali di accesso e impronta (e viene fatto a telefono sbloccato), mentre lo sblocco presuppone un maggior controllo da parte del sistema operativo e probabilmente necessita di più tempo.