in data 02-12-2020 09:29 PM
Ciao a tutti.
dunque, ho effettuato un ordine online il 30/11 scegliendo la spedizione express e ad oggi la spedizione mi risulta ancora in corso di preparazione. Sul sito c’è scritto che garantiscono la spedizione entro 1/2 giorni se non sbaglio. Ho contattato il supporto via chat e non mi hanno nemmeno risposto. Vorrei solo sapere quando riceverò il mio telefono (samsung M31)
in data 03-12-2020 02:45 PM
Ciao xDeeler, benvenuto in Community
mi spiace molto per il disagio.
Mio malgrado devo indicarti che per via della situazione pandemica in essere, la logistica potrebbe riscontrare dei ritardi.
Ti consiglio comunque di contattare il numero verde 800.025.520. dedicato al nostro eShop, al fine di avere notizie sul tuo ordine.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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