Samsung S8 emette da solo un suono

[Michele28842]

Ciao! Ho acquistato a fine dicembre 2017 un S8 nuovo presso Unieuro Viterbo, da qualche giorno nell'uso, da solo emette un suono tipo un beep sia durante la navigazione che durante le chiamate vocali e questa cosa è alquanto fastidiosa, go provato a disabilitare la funzione Nfc e pare abbia smesso, tale funzione la uso per trasferimento file ed altro, soluzioni? Grazie 

[Sabrina_B]

Ciao Michele28842,

ti consiglio di fare un test in modalità sicura.

Per farlo è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso.

Gli step sono questi:

- spegnere il telefono

- premere contemporaneamente i tasti power e volume- e tenerli premuti

- appena compare la scritta 'Samsung' in fase di avvio, lasciare il tasto power ma continuare a premere il tasto volume- a lungo, fino a che il telefono si avvia mostrando la scritta 'modalità sicura' in basso a sinistra.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Se in questa modalità non riscontri lo stesso suono, significa che esso può essere dovuto ad applicazioni terze.

Nel caso sarebbe consigliabile effettuare un backup ed un ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.

Fammi sapere cosa riscontri in questa modalità, cosi da poterti dare delle indicazioni.

Ciao :womanhappy: