Samsung S8 - Area personale

[sbi1980]

Ho un problema con l'area personale del mio S8, ho da poco cambiato operatore e mi chiede per entrare di sbloccarla con il pin che io non ricordo.  Sotto mi compare PIN dimenticato e una scritta "per ripristinare il blocco Area Personale accedete al Samsung Account" io entro in Samsung Account ma non trovo nulla che faccia riferimento all'area personale, cosa devo fare?

[Michele_E]

Ciao sbi1980,

ti suggerisco la procedura per ripristinare il segno di blocco della tua Area Personale:

-   Avvia l' app Area Personale

-   Traccia un segno errato in modo che compaia la dicitura Segna dimenticato ed effettua un tap sulla scritta

-   Seleziona Ripristina sul pop up

Verrai automaticamente reindirizzato sulla pagina di login del tuo Samsung Account, come indicato in foto.

Inserisci le  tue credenziali e digita su Ok

In seguito ti verrà richiesto l' inserimento di un nuovo metodo di sblocco (segno, pin, password).

Seleziona il tipo di blocco che preferisci.

Imposta per 2 volte il nuovo blocco e conferma l' operazione

Verrà effettuato in automatico il backup del nuovo blocco e potrai accedere alla tua Area Personale

Consideraci a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

Ciao,

[sbi1980]

A me non c'è tipo di blocco area personale nel mio samsung account è quello il problema

[tomm18]

stesso problema con un samsung A40,allora dove sono gli esperti?oppure risolviamo le cose che ci sono nel manuale?

[Sabrina_B]

Ciao tomm18,

ti ho risposto qui.

Ciao,

[montauto1]

[RIMOSSO CONTENUTO NON APPROPRIATO]

[montauto1]

...la soluzione che suggerisci non è corretta....

[montauto1]

[RIMOSSO CONTENUTO NON APPROPRIATO]

[Veronica_M1]

Ciao montauto1,

ti chiedo gentilmente di partecipare alla Community ed esporre il tuo punto di vista in modo rispettoso nei confronti di tutti gli utenti, staff compreso.

Hai la libertà di contestare le risposte fornite: tuttavia non sono ammessi contenuti biasimevoli, volti unicamente a mettere in discussione la professionalità di chi risponde.

Se hai necessità di assistenza, siamo a disposizione.

Ciao

[montauto1]

carissima Veronica quando si prende l' onere di aiutare il prossimo sul sito community che rappresenta la SAMSUNG bisogna essere estremamente precisi ed esaustivi. Certe risposta mi paiono molto poco pertitenti e professionali. Perdonami ma chi ti scrive usa prodotti Samsung da una vita ( credo che dall uscita del primo cellulareSAMSUNG S in poi li ho acquistati quasi tutti incluso orologi, televisori ed altri oggetti ). Detto questo o si danno risposte che risolvono realmente problemi o suggerisco di tacere poichè si rischiano dei feedback molto poco simpatici.

Grazie.

( DOMANDA : l AREA PERSONALE, QUELLA  CHE TI PERMETTE DI ARCHIVIARE QUALCOSA DI RISERVATO SUL TELEFONO, E' SEMPRE FUNZIONANTE O NO ?.  IN CASO FOSSE ANCORA UTILIZZABILE E' POSSIBILE RESETTARE IL PIN POICHE' E' STATO DIMENTICATO E NON SI TROVA DA NESSUNA PARTE UN TUTORIAL AGGIORNATO SU COME FARE. lE RISPOSTE CHE HO TROVATO SULLA COMMUNITY SONO TUTTE FUORVIANTI E NON ATTUABILI. TRATTASI DI UN GALAXY S8 AGGIORNATO CON L ULTIMO S.O.GRAZIE !