Samsung s4 mini AIUTOOOO

[Skaryred]

Ciao a tutti
Da 1 mese ormai dopo aver aggiornato alcune applicazioni che ormai non ricordo più al mio telefono samsung s4mini gt 19195 con android 4.4.2 sono comparsi i seguenti problemi:
1) non invia e riceve più i messaggi. Solo a volte, quando decide lui, invia e riceve i messaggi tutti assieme senza un criterio
2) non aggiorna o scarica più le app di google store. Inizia il download ma dopo una certa percentuale si blocca. Solo un paio di volte, sempre senza criterio, ha scaricato qualche aggiornamento

Vi chiedo aiuto in quanto il mio utilizzo risulta molto limitante

GRAZIE IN ANTICIPO

[Angelo_O]

Ciao Skaryred, benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio di eseguire un backup completo e successivamente ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica.

Per quanto riguarda l'operazione di backup, ti suggerisco di utilizzare Smart Switch
In questo modo, dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai procedere con il ripristino, accedendo a:

- Applicazioni
- Impostazioni
- Backup e ripristino
- disattiva le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica