Ciao Hyenaa5, ti do il benvenuto nella nostra Community,
mi dispiace per questo inconveniente.
La situazione è effettivamente abbastanza insolita. La dicitura "connesso senza internet" indica che il terminale riesce a comunicare correttamente con il router WIFI ma che non vi è alcuna uscita verso la rete. Di norma, quindi, non è legata al dispositivo in uso ma è necessario ricercarne la causa nel funzionamento della rete.
Il fatto che non riscontri problemi con altri smartphone connessi allo stesso router, tuttavia, escluderebbe problemi in tal senso.
Per sicurezza, vorrei chiederti se hai mai provato a testare il funzionamento del tuo Galaxy M52 5G con altri router; riscontri lo stesso inconveniente anche se connesso ad altre reti?
Ad ogni modo, una delle condizioni che più spesso causano difficoltà simili è il conflitto di indirizzi IP. In casi simili è consigliabile scollegare dalla rete WIFI tutti i dispositivi, riprovando poi a connettere solo il tuo M52 5G. Esegui qualche prova mantenendo connesso solo questo terminale poi, se sembra funzionare regolarmente, ricollega pian piano anche gli altri dispositivi.
Eventualmente, puoi provare ad impostare un IP statico o connettere il terminale al router mediante MAC Address; per gestire la rete, accedi a:
- Impostazioni
- Connessioni
- WIFI
- premi sull'icona delle impostazioni che trovi accanto al nome della rete
- Altro
Facci sapere.
Ciao!
