Samsung galaxy s7 edge problema grave

[Members_nC49bA1]

Ho un samsung s7, Buon giorno sono un tente samsung da diversi anni, da un po il mio smartphone è inutilizzabile a causa di un problema, da un paio di giorni sempre fa dei effetti di luce sullo schermo bianchi e verdi e quando è acceso si spegnere lo schermo pochi secondi dopo con dei effetti sullo schermo , aiuto potete aiutarmi non so cosa fare non so come risolvere grazie del attenzione

[Naomi18]

devi portarlo in assistenza non ci sono altre soluzioni

[EddySeaside]

per quanto ne so, l'S7 Edge ha terminato di essere supportato con le patch di qualche mese fa, è stato un gran telefono, però se ce l'hai anche da più di 2 anni credo che l'assistenza possa lavarsene le mani. Spero che il problema si risolva, ciao.👋

[G85]

Fai un test del display, *#0*# sulla tastiera del telefono, prova i vari colori se ci sono anomalie allora è un problema allo schermo, in questo caso se non vuoi valutare un nuovo smartphone ci solo delle valide alternative all'assistenza ufficiale samsung, poi starà a te valutare in base al costo. Ciao

[emanuel8]

fai un test del telefono facendo la stringa *#0*# verifica se ci sono anomalie ciao

[Members_nC49bA1]

Non riesco proprio a fare niente non va più niente

[G85]

Allora peso tu non abbia molte alternative, considerando che non è più in garanzia, trova un buon centro smartphone e fatti fare un preventivo, poi valuta se ne vale la pena. Ciao

[Cornelia_M]

Ciao Members_nC49bA1, benvenuto in Community! 

Mi dispiace per il problema che stai avendo con il tuo S7 edge. Hai già provato a verificare se il problema si presenta anche in modalità provvisoria? Per avviare questa modalità tieni premuto il tasto di accensione per una decina di secondi; non appena il telefono si spegne, premi e tieni premuto il tasto volume basso. Il telefono si avvierà in un ambiente di emergenza, chiamato appunto modalità provvisoria, nel quale tutte le applicazioni di terze parti sono disattivate. Se il problema è dovuto ad una di queste app, in questa modalità non si presenterà quindi sarà sufficiente individuarla e rimuoverla oppure effettuare un ripristino ai dati di fabbrica 🙂

In caso contrario, ti confermo la necessità di rivolgerti al Centro Assistenza più vicino. Se il telefono non è più in garanzia i tecnici ti faranno avere un preventivo a seguito della perizia, potrai quindi valutare se procedere o meno con la riparazione.

Puoi trovare il Centro più vicino a te cliccando QUI. In caso di problemi, facci sapere!

Ciao,

[emanuel8]

s7 edge oramai passato di moda 😁