Samsung Galaxy S6 flat G920F

[Francesco1968]

Possiedo uno smartphone Samsung Galaxy S6 flat G920F con android 7.0 e gestore Vodafone: da alcuni giorni quando sono in chiamata va via la connessione internet e sul menù "Rete mobili" non visualizzo l'opzione "Chiamate VoLTE.

Suggerimenti per risolvere?

Grazie

[Michele_Mo]

Ciao Francesco1968 🙂

Potresti indicarmi se in precedenza utilizzavi e visualizzavi correntemente tale funzione, oppure se si tratta di una prima attivazione?

Utilizzando altre Sim abilitate su questo telefono, o la tua Sim su altri dispositivi si verifica la stessa situazione a parità di luogo?

Attendo tue, ciao

[Francesco1968]

Non ho mai visualizzato l'opzione "Chiamate VoLTE. La mia sim su altro telefono più recente Samsung  che ha la citata l'opzione non da problemi. Con altra sim su mio telefono, il problema persiste. Vodafone mi ha comunicato che per loro l'opzione "Chiamate VoLTE è attivata e che il problema è del mio telefono non recente e/o del firmware.