in data 27-11-2021 10:15 AM
in data 27-11-2021 11:20 AM
in data 27-11-2021 11:27 AM
in data 01-12-2021 05:56 PM
Ciao pupiz, ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung!
L'ipotesi fornita da Hashirama77 è attendibile; uno dei motivi che possono causare questo inconveniente, infatti, è proprio la batteria.
Se usurata o danneggiata, essa non riesce a erogare sufficiente energia utile per mantenere il dispositivo acceso e funzionante, causando quindi gli spegnimenti continui.
Indichi di aver già sostituito la batteria, avevi fatto riferimento ad un centro assistenza Samsung e, se si, in che data? Se ti sei rivolto a un centro autorizzato, è caldamente consigliato riportare il prodotto presso di loro: specialmente se l'intervento è recente, il centro ha modo di verificare l'integrità della batteria ed effettuare un controllo sull'intera unità, poichè potrebbe essere presente qualche criticità che causa danni alla batteria stessa.
Nel caso in cui ti fossi rivolto a un centro non autorizzato, non posso che raccomandarti di fare riferimento alla nostra rete di assistenza ufficiale; in questo modo, possiamo garantirti l'esito positivo dell'assistenza ed il corretto funzionamento del tuo Galaxy S6 edge 🙂
Trovi qui l'elenco dei centri di zona:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici informati 😉
Ciao!
in data 18-05-2022 06:52 AM