Samsung Galaxy S5 mini

[Soly68]

Buongiorno, ho un galaxy S5 mini che non riesco a spegnere... Quando premo il pulsante laterale e seleziono spegni, si spegne ma poi automaticamente si riaccende da solo... Come posso risolvere per riuscire a spegnerlo?

Grazie

[Fed1977]

Buongiorno, se il telefono non deve essere più usato converrebbe lo smontaggio della batteria.

[Soly68]

Il telefono lo voglio usare..ma vorrei poterlo spegnere senza togliere la batteria

[Sabrina_B]

Ciao Soly68, ti do il benvenuto in Community

sei certa che non stai toccando il comando riavvia anzichè spegni?

Se il dispositivo esegue un'azione diversa da quella indicata potrebbe esserci un'anomalia software.

Nel caso ti consiglierei di eseguire un backup ed un successivo reset alle condizioni di fabbrica. Segui questa guida:

https://eu.community.samsung.com/t5/Altri-dispositivi/Come-eseguire-un-Hard-Reset-GUIDA-SMARTPHONE-T...

Fammi sapere.

Ciao,