Ciao fabioborg! Benvenuto nella nostra Community! 
Ti informo che per effettuare il backup del tuo smartphone è necessario scaricare ed installare Samsung Kies sul tuo computer, una volta terminata l'installazione puoi provvedere al collegamento del tuo smartphone al computer, quindi successivamente dovrai accedere all'applicazione Kies, a questo punto nella scheda di lavoro "Backup/Ripristino" puoi selezionare tutti i contenuti di cui desideri effettuare il backup.
Ti allego qualche istantanea per supportarti nell'operazione, spero possa esserti d'aiuto 
Tienimi aggiornato sugli sviluppi 
