Samsung Galaxy A5 2017-messagi vocali e video da whatsapp

[Francesco_1991]

Salve,

Ho un problema con il mio Samsung Galaxy A5.

Quando provo a registrare messaggi vocali e video direttamente da Whatsapp non mi fa andare oltre i 3 secondi.

Ho già disinstallato e reinstallato l'app ma niente.

Ho riportato il dispositivo ai dati di fabbrica ma niente.

Avete qualche soluzione?

Grazie in anticipo!

[Sabrina_B]

Ciao Francesco_1991, benvenuto nella nostra Community!,

se il problema non si presenta con le note audio di altre applicazioni, ad esempio il messenger di facebook, è molto probabile che sia un problema dell'applicazione.

Se hai già disinstallato l'app, ti consiglierei di verificare sullo store la disponibilità di un eventuale aggiornamento e se necessario di segnalare l'anomalia allo sviluppatore.

Ciao :womanhappy: