Samsung Galaxy A40 problema con la SIM

[Giorgiom1]

Buongiorno,

ormai questo problema affligge sia il mio telefono che quello di mia suocera, abbiamo entrambi un Samsung Galaxy A40 e da diversi mesi continua a mostrare il messaggio della SIM che non risulta inserita, in tutti e due i casi si tratta di una SIM Iliad acquistata da 1 anno circa e che non ha mai avuto problemi di sorta con smartphone di altre marche.

I due telefoni sono stati acquistati rispettivamente a marzo e aprile 2020.

Ho provato a cambiare slot alla sim, a pulirla, ho fatto tutti gli aggiornamenti, ma niente.

Ho provato a leggere thread interminabili sull'argomento, ma chiedo, qualcuno ha risolto?

Se si come?

Grazie mille in anticipo

[Armi59]

io l'ho comprato due anni fa, stesso problema..Consigliavano di effettuare l'aggiornamento ma il problema non è stato risolto. Ho notato però che dando dei colpi all'altezza della slot riprendeva a leggere la sim quindi non c'è stato bisogno di un esperto x capire che non era un problema hardware ma dei contatti. Ho quindi acquistato una slot su Amazon e il problema(x il momento è risolto.

[Members_dSl2rgh]

Che slot hai acquistato? Il problema non si è più presentato?

[Anonymous User]

In moltissimi hanno avuto questo tipo di problema su galaxy a40. I galaxy a51 e a71 hanno avuto conflitti con bixby e il microfono che non funzionava più e chissà quanti altri telefoni hanno avuto problemi. La maggior parte dei vostri telefoni è difettosa , peccato , me ne farò una ragione !!

[Silvio 61]

Allora, credo che il problema della sim di questo telefono sia da imputare alla zona contatti dello slot. Se volete che non abbia più questo problema, l'unica è usare il telefono senza scheda SD. Pare in fatti che dopo un po' di tempo la scheda SD vada in conflitto con la sim card. Purtroppo. Io lo sto usando senza scheda SD e pare che il problema si sia risolto definitivamente. Saluti. 

[Veronica_F]

Ciao Silvio 61, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti ringrazio per aver riportato la tua esperienza! Nel tuo caso, tale situazione si è presentata a prescindere dalla scheda SD che andavi a inserire nello slot?

Tieni conto che, poichè il Galaxy A40 offre uno slot SD, di base deve funzionare correttamente anche quando sono inserite sia la SIM che la scheda SD: se riscontri difficoltà non appena inserisci una qualsiasi scheda SD, è opportuno fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato.

I tecnici, infatti, possono periziare il dispositivo, intervenire e consentirti di utilizzare nuovamente il tuo Galaxy con tutte le sue funzioni.

Se desideri procedere, ricorda che puoi trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

Se la tua zona non è coperta da un nostro centro, puoi anche usufruire del nostro Comfort Care, il servizio di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio:

https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/

Siamo a disposizione!

Ciao

[Samuele1973]

Anche io ho da parecchio tempo questo problema... La sim funziona perfettamente su altri dispositivi.. Certo giorni anche 10 volte..