Samsung Exclusive

[paolo_1979]

Buongiorno,

ho acquistato un Galaxy S4 che ho registrato a buon fine su Samsung Exclusive.

Visto che ho intenzione di venderlo, è possibile cancellarlo dal mio account e crearne un'altro nuovo associato al nuovo futuro proprietario?

Ci sono altre soluzioni in questo caso?

Attendo vostra risposta.

Grazie.

Paolo.

[pincio671]

Ciao paolo_1979
benvenuto nella community
Sì sì può cancellare i dispositivo che hai registrato ma devi venderlo con lo scontrino fiscale in modo da permettere al futuro acquirente di iscriversi a samsung exclusive ovviamente prima devi dichiarare di non essere più in possesso del dispositivo è sua volta il nuovo proprietario può iscriversi a samsung exclusive

[paolo_1979]

Ciao e grazie della risposta cosi celere.
In che modo devo dichiarare di non essere più in possesso del telefono?
Devo scrivere una mail alla Samsung o contattarli telefonicamente?
Grazie.

[pincio671]

Credo che Non c'è bisogno di mandare un email ti basta di andare su exclusive con il tuo username e poi su i miei dispositivi , modifica ti si apre una pagina dove ci sono varie voce e se non mi sbaglio c'è anche dispositivo non in possesso . Caso mai non c'è puoi sempre contattare assistenza exclusive che sono veloce con le risposte ok

[paolo_1979]

Grazie