Samsung Core - Errore Fotocamera

[Biagio261]

Buongiorno, ho comprato da un po un Samsung Core.

Da qualche giorno, quando apro l'applicazione della fotocamera, si blocca e appare l'avviso "Errore fotocamera", e l'applicazione si chiude. Per farla funzionare devo riavviare il cellulare. 

Come posso risolvere il problema?

Grazie

[pulpos68]

galaxi core due       cmq ho risolto esattamente come ha descritto l utente nelle prime pagine; fatta partire l applicazione e subito tolta la batteria.....misteri della fede!!!!     Nella gestione delle applicazione non trovo la voce camera,non so se prima dell istallazione vi fosse. 

[pulpos68]

me lo ha rifatto di nuovo e di nuovo ho risolto nel modo sopra descritto.Cmq non vorrei che fosse un continuo e per me è stato l aggiornamento samsung

[houdha13]

Buongiorno

anche a me viene lo stesso problema dell'errore fotocamere. Ho provato a svuotare la cache e a cancellare i dati, per poi riavviato il telefono, ma il problema mi rimane lo stesso..

cosa posso fare?

Grazie.

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[pulpos68]

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houdha13 ha scritto:

Buongiorno

anche a me viene lo stesso problema dell'errore fotocamere. Ho provato a svuotare la cache e a cancellare i dati, per poi riavviato il telefono, ma il problema mi rimane lo stesso..

cosa posso fare?

Grazie.

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avvia la fotocamera e contemporraneamente togli la batteria.A me così ha funzionato

[Sabrina_B]

Ciao houdha13, ti do il benvenuto in Community,

in tal caso ti consiglierei di effettuare un backup e ripristino alle condizioni di fabbrica, seguendo le indicazioni che troverai qui

Ciao,

[Gianni31]

Vai impostazioni applicazioni google play service in avanzate disattiva interazione comandi applicazioni app in grado di modificare ecc... e immagine nell immagine

[Giuseppe1172]

Io ho un sansung s9 plus oggi si e preso di umidita il telefono ed é entrata acqua dentro le fotocamere e non riesco piu ad aprire ľapplicazione fotocamera 

[Sabrina_B]

Ciao Giuseppe1172, benvenuto nella nostra Community,

ciò di cui ci racconti è riscontrabile visionando il telefono?

Laddove ci sia effettiva evidenza fisica del problema, ti consiglierei di fare direttamente riferimento ad un centro assistenza, poichè nessuna manovra lato software potrebbe risolverlo.

Per individuare il centro a te più vicino, potrai cliccare qui e seguire la nostra guida. In alternativa, potrai comunicarmi il tuo cap, e sarò io a verificare per te.

In riferimento alla nostra assistenza, desidero ricordarti alcuni punti importanti:

• dovrai esibire lo scontrino/fattura d'acquisto
• potrai prenotare anticipatamente un appuntamento per poter saltare la fila. Potrai effettuare la prenotazione cliccando qui e accedendo con il tuo Samsung Account. In alternativa, puoi prenotare contattando il numero verde 800.578.277

• alcuni centri forniscono il servizio di riparazione veloce. In tal caso la riparazione può essere effettuata in poche ore, compatibilmente con la disponibilità di parti e la tipologia del problema riscontrato

Resto a disposizione per qualunque necessità,

[Maccus]

lo stesso problema anche sul mio telefono, ho deciso svendo l'A 31 e prendo un iphone.