in data 15-12-2017 09:18 PM
Ho riportato il mio Samsung S6 Edge alle impostazioni di fabbrica. Ho fatto l'ultimo aggiornamento tramite Smart Switch e da allora mi compare sempre la notifica "sessione scaduta" di samsung account dove compare la seguente scritta: "per proteggere l'account e continuare a utilizzare servizio, è necessario ripetere l'accesso. confermate la password". Metto la password e mi esce scritto che ho effettuato l'accesso, ma dopo pochi secondi mi ricompare di nuovo la notifica. Ho provato vari metodi (tra cui eliminare l'account e rifarne uno nuovo), ma la notifica compare sempre. Vorrei sapere cosa posso fare anche perchè così facendo non riesco ad accedere a Galaxy Apps.
in data 16-12-2017 02:18 PM
Ciao,
io lunedì chiamerei il numero 800 969 246 per fare una verifica al tuo Samsung Account.
A presto.