Samsung A71

[rafmolo]

Ho due sim nel telefono sim 1 vodagon sim 2 iliad, spesso due tre volte a giorno si perde il segnale di di o entrambe le sim, esce il simbolo di divieto in alto a destra, per risolvere o spengo o riaccendo o metto e tolgo modalità aereo.

[Michele_Mo]

Ciao rafmolo, ti do il benvenuto in Community 🙂

Riguardo quanto segnalato vorrei suggerirti due procedure di supporto:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Ripristino impostazioni di rete
-  Ripristino impostazioni

Qualora l'anomalia dovesse persistere seleziona inoltre: 

- Impostazioni 
- Connessioni 
- Reti mobili 
- Profili 
- Tre puntini in alto a destra 
- Ripristina impostazioni predefinite 
- Elimina tutti i profili dalla lista 
- Rimuovi e reinserisci le Sim

Fammi sapere come va, ciao

[rafmolo]

Ok provo dopo

[rafmolo]

Il problema persiste
Nelle zone dove c e poco campo si mette in assenza rete con entrambe le sche queta mattina ho fatto di tutto ho tolto le sim le ho rimesso ho riavviato ecc ma sono stato per 30 min senza connessione c è qualche problema nella gestione della doppia sim

[Michele_P]

Ciao rafmolo,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/a71-problema-gestione-doppia-sim/m-p/1787132#M1...

Buona giornata.