Samsung a71 si blocca

[Andrea0206]

Salve e da un po che il mio a71 si blocca e si spegne lo schermo, dopo un po si riaccende ma i video si vedono a scatti e anche il telefono va lento però appena riavvio il telefono si sistema.

PS sono stato 4 volte in assistenza e mi hanno cambiato l'intero telefono ma la situazione non cambia.

[antobest]

strano puoi fare un reset

[G85]

Intanto in quale assistenza sei andato...no perché se come dici ti hanno sostituito lo smartphone, che già è strano di per sé, e dopo ti ritrovi gli stessi identici problemi, direi che la cosa è quantomeno strana...comunque prova un hard reset (ripristino ai dati di fabbrica) previo backup e salvataggio dati personali. Ciao

[Andrea0206]

La prima cosa che ho fatto ma niente

[Andrea0206]

Reset già fatto ma niente. Il centro assistenza Si chiama Cicala e si trova in Sicilia a Palermo.

[G85]

Credo che dovresti portarlo in un centro assistenza ufficiale samsung a questo punto. Ciao

[antobest]

no e un problema di un aggiornamento!
perché il mio amico a A71 e ci funziona bene . vai di nuovo assistenza se non sistemano il problema denuncia samsung direttamente

[Andrea0206]

Fatto già 4 volte ed è una cosa allucinante che il telefono dia sempre i stessi problemi

[Andrea0206]

Allora procederò per vie legali.

[antobest]

la colpa no e di samsung ma di chi ci lavora, meglio che segnali via legali