in data 25-06-2017 05:06 PM
Salve, sto avendo problemi con la batteria.
Dopo l'ultimo aggiornamento la batteria non dura niente,
Per coprire una giornata lo ricarico 2 volte. In oltre il telefono si surriscalda.
Faccio un normale utilizzo, neanche utilizzo giochi.
Che faccio? Lo porto in assistenza?
in data 25-06-2017 07:46 PM
Francesco0 ha scritto:Salve, sto avendo problemi con la batteria.
Dopo l'ultimo aggiornamento la batteria non dura niente,
Per coprire una giornata lo ricarico 2 volte. In oltre il telefono si surriscalda.
Faccio un normale utilizzo, neanche utilizzo giochi.
Che faccio? Lo porto in assistenza?
Ciao Francesco0
per ultimo aggiornamento intendi Nougat ?
se così fosse e hai questi problemi dovresti fare un hard reset...
sempre consigliato dopo aggiornamenti del SO.
Prima di fare l'Hard reset ti consiglio:
impostazioni
backup e ripristino
disabilita "Ripristino automatico" e
disabilita "backup dati personali"
Hard reset :
lo devi fare da telefono spento...
tasto volume + tasto home e tasto power insieme.
ti esce il robot Android , attendi qualche secondo e ti uscira una schermata .
poi vai con i tasti volume vai su Wipe data/factory reset e con il tasto power yes.
attendi qualche secondo
poi vai su reboot sistem now e con il tasto power yes.
Hai ripristinato alle impostazioni di fabbrica il tuo S7.
Logicamente fai prima un backup con Smart Switch.
http://www.samsung.com/it/support/smartswitch/
Lo devi installare sia sul tuo computer che sul cellulare.
Ricordo che Smart Switch non fa il backup di tutto il contenuto del telefono come App di terzi.
esempio :
WhatsApp-Telegram-Viber-ColorNote-Bring-Call Recorder......
che hanno nelle loro impostazioni la possibilità di fare un backup
Attendo tue.
PS
ti consiglio di NON fare il ripristino dal backup delle tue APP ma di scaricarle nuovamente dal Play Store e da Galaxy Apps.
Solo così non si riportano dentro al cellulare problemi e/o conflitti.
PPS
Ti devi ricordare la mail e la password dell'account Google...
perché se fai l'hard reset all'accensione li chiede e senza il cellulare si blocca per , se non sbaglio, fino a 72 ore.
Gentilmente fammi sapere...