S8+ non si accende più

[GioMarley]

Salve, il mio galaxy s8 plus ha deciso di non accendersi più improvvisamente, lo stavo utilizzando tranquillamente quando all'improvviso si è spento.

Ho provato le varie combinazione, all'inizio spuntava la scritta samsung ma restava bloccato, adesso morto totale.

Ho provato anche a ricaricarlo ma il led di carica resta spento e sembra morto totalmente 

Cosa posso fare? Vorrei evitare l'assistenza per i costi sproporzionati per un telefono un po' datato...

[vvl4d]

vai negli samsung costumer service, potrebbe essere un problema del telefono proprio.

[Michele_Mo]

Ciao GioMarley, ti do il benvenuto in Community 🙂

Mi confermi di aver già eseguito il cosiddetto riavvio forzato con la combinazione di tasto accensione e quello del volume basso per almeno una trentina di secondi? Hai provato anche sotto carica diretta?

Se si, ma senza buon esito, in questo caso sarebbe opportuno far verificare il dispositivo presso un nostro centro assistenza autorizzato.

Al seguente link puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[GioMarley]

Si ho già fatto il riavvio forzato purtroppo 

[GioMarley]

Aggiornamento: l'ho lasciato caricare tutta la notte con il suo caricabatterie originale, tutto ad un tratto è spuntato il led di notifica e stava al 100%

Ho provato ad accenderlo ma resta bloccato alla scritta samsung, adesso morto come prima

[Michele_Mo]

Ciao GioMarley,

mi spiace per quanto riscontrato. Ti rinnovo l'invito a fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato per una verifica completa.

Di seguito puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona: https://www.samsung.com/it/support/service-center/