S7 Edge non va in 4G

[hardhu1]

Salve, ho acquistato da qualche giorno un S7 Edge nuovo, ho fatto tutti gli aggiornamenti a Nougat, l'operatore Tim, non va in 4g ma solo in H+, suggerimenti?

[Saverio571]

Bisogna controllare se nella tua zona c'è il 4g e se nel tuo piano tariffario il 4G è incluso. Controlla se nelle impostazione delle reti è selezionato solo HSDPA

[hardhu1]

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Saverio571 ha scritto:

Bisogna controllare se nella tua zona c'è il 4g e se nel tuo piano tariffario il 4G è incluso. Controlla se nelle impostazione delle reti è selezionato solo HSDPA

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Non è quello il problema, nella mia zona c'è il 4G e ce l'ho nel piano, e con lo smartphone precedente non ho mai avuto problemi ad agganciare il 4G. Nelle impostazioni di rete sotto Reti Mobili è impostato 4G/3G/2G (conn. automatica).

[danitudi971 · Accepted solution]

Ciao,

contatta l'operatore e chiedi un reset della tua linea.

A presto.

[hardhu1]

Ok, grazie, provo così.