S6 tasti di sblocco

[Mario213]

Ho un problema con Galaxy s6 flat. Da poco tempo. In pratica ora quando schiaccio il tasto power per bloccarlo poi se lo devo subito risbloccare si impalla e non funziona per qualche secondo. Prima andava tutto bene. 

[Sabrina_B]

Ciao Mario213, benvenuto nella Community Samsung!,

se il tasto si incastra allora ti consiglierei di rivolgerti ad un nostro centro assistenza.

Qualora invece semplicemente non risponda ai comandi, ti consiglierei di fare un test in modalità sicura.

Per utilizzare la modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Rimango a disposizione :womanhappy: