Riscaldamento A51

[Anonymous User]

Sto riscontrando temperature alte all'avvio del dispositivo (ogni volta che si riavvia o si spegne e riaccende, poi tornano normali durante l'uso fino a prossimo riavvio ) su entrambi gli a51 che ho in casa, potrebbe risolvere fare un wipe della cache partition nella recovery dei 2 smartphone?

Ps. Entrambi avevano one ui 2.0 e poi un mese fa circa sono stati aggiornati a one ui 2.1, ma tutte le app sono aggiornate all'ultima versione.

[MaximMe07]

Ciao Saverio
certo che il telefono si riscalda. Spegnendo il telefono deve salvare tutto che ha fatto ultimamente. Riaccendendo deve far partire e preparare il telefono al uso 😀

[Anonymous User]

non accade però con s7, a50, a5 2017 e altri che ho.
Grazie comunque per la risposta 😉

[Anonymous User]

Ho fatto il wipe della cache ma non ho risolto granché, infatti è leggermente diminuita ma veramente di poco😓 spero che Samsung risolva, ottimizzando un Po il softwar per A51.
Buona giornata 😉

[Cristina_S]

Ciao Saverio469,

ti chiedo gentilmente se hai installato aggiornamenti di recente o effettuato il download di applicazioni.

Hai svolto alcuni test di verifica come ad esempio avviare il dispositivo in "Modalità Sicura"?

Hai eseguito il back up dei tuoi dati in modo da salvarli e il ripristino ai dati di fabbrica?

Facci sapere, grazie!

Ciao, 🌼

[Anonymous User]

Buon giorno Cristina grazie per il supporto, ho fatto tutti i test del caso ma all'avvio scaldava sempre, quindi proprio 1 ora fa ho eseguito un ripristino ai dati di fabbrica ora sto ripristinando i miei dati, dopo aver recuperato tutti i dati dal cloud proverò a vedere se il problema del surriscaldamento all'avvio si sarà risolto o meno, vi terrò aggiornati

[Members_eZqdk2t]

ciao
a me si spenge e reinicia da solo, delle volte si riscalda pure.

[Anonymous User]

sfortunatamente anche dopo l'ennesimo tentivio (anche la formattazione) il problema si è ripresentato😓 su entrambi gli A51 che ho in casa penso che dobbiate risolvere voi di Samsung con qualche aggiornamento correttivo.
Inoltre ho anche segnalato l'errore tramite Samsung members ma mi hanno dato delle guide per migliorare la durata della batteria (incoerente con il problema) VI PREGO DI OTTIMIZARE IL SOFTWARE DI A51 PERCHÉ SI PRESENTA SU DUE TELEFONI E SI PRESENTA SU ALTRI ANCHE SOTTO ALTRI ASPETTI CON MICRO LAG E SURRISCALDAMENTI.
UN ESEMPIO È PROPIO IL PROBLEMA SEGNALATO DA @members_eZqdk2t gli a51 hanno un software che gli causa surriscaldamento vi prego di risolvere grazie mille!
Buona giornata😉

[Anonymous User]

Comunque ho fatto un soft reset (formattazione da impostazioni di android)
dovrei fare un Hard reset ( wipe factory reset dalla recovery) ?

[Anonymous User]

questa formattazione ha fatto sacldare il telefono in qualsiasi azione. la formattazione da recovery può almeno far tornare tutto com'era?
rispetto a quella dalle impostazioni, quella dalla recovery resetta per davvero tutto così da avere per lo meno le temperature di prima?