Riproduzione multimediale si interrompe automaticamente

[brycer_27]

Da un mesetto a questa parte succede ogni tanto che, ascoltando musica, guardando un video su Youtube o riproducendo una serie tv su Netflix, tutto si interrompa mettendosi in pausa. Leggendo in giro, non è ancora stata posta una soluzione al problema e questo mi lascia con l'amaro in bocca. Premetto da subito che non ha a che fare né la connessione (Wi-Fi, reti mobili o offline), né applicazione di terzi in quanto Samsung Music è una vostra applicazione mentre Youtube è un'applicazione proprietaria Google. Probabilmente non è nemmeno un errore del firmware in quanto il problema si è verificato prima con il software 7.0 e ora con l'8.0. Non so nemmeno dirvi ogni quanto ciò accade perché ad oggi è del tutto casuale. L'unica cosa che so è che ogni volta che vi è l'interruzione di uno streaming multimediale, guardo subito il telefono pensando che mi stia per arrivare una chiamata.

Mi viene comunque da pensare che due o più applicazioni di riproduzione multimediale vadano in conflitto l'un l'altra. Proverò a passare più tempo guardando video su cellulare e ascoltando musica provando a darvi quante più precisazioni possibili.

Il mio dispositivo è un Galaxy S8.

[Sabrina_B]

Ciao brycer_27, 

hai già tentato la cancellazione dei dati e la cache delle app che ti danno il problema?

Hai tentato un backup ed un ripristino alle condizioni di fabbrica?

Dopo di esso, potresti lasciare attiva un'unica app e verificare se riscontri il problema :womanwink:

Vista la randomicità del problema, sarebbe utile verificare cosa accomuna le riproduzioni che si bloccano.

Da quanto mi hai comunicato, presumo che abbia testato sia la rete wifi che la rete mobile del tuo gestore.

Se ti è possibile, comunque, fai un test su diverse reti wifi e con diverse sim.

Grazie in anticipo per la gentile collaborzione :womanhappy:

[Gaetano1899]

Stesso identico problema. Ho un s8. 

Cuffie bluetooth, o con jack  con il telefono precede (galaxy note 3) tutto perfetto.

Da quando sono passato all'S8 problemi con la riproduzione audio, sia via bluethoot che Jack.(provati vari dispositivi). Non ho problemi con video, sia offline che in streaming, perché il problema è solo con telefono a schermo spento. Il problema è con qualunque app di riproduzione audio che si possa tenere aperta con schermo spento, spesso si mette in pausa, avvolte si chiude direttamente l'app. Provato Spotify, il lettore audio Samsung preinstallato, e anche altri player del Play store.

È quasi un'anno che ho questo dispositivo è ho provato di tutto, anche il ritorno ai dati di fabbrica e aggiornamenti. Sono ad Android 9.0.

Non riesco a capire cosa sia...

[brycer_27]

Prova a disabilitare bixby voice. Ai tempi a me ha funzionato, magari funziona anche a te. 

[Anonymous User]

Ok